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Agente de IA participa de 47% das vendas de uma rede de hotéis no WhatsApp

A Rede Master Hotéis, de Porto Alegre, colocou a agente 'Bibiana' para atender no WhatsApp desde junho de 2026. Segundo a empresa, ela participa de 47% das vendas pelo WhatsApp e de 25% das reservas pelo site, passando para humanos os casos complexos.

Prompt para testar

Leia estas 20 conversas reais de clientes no WhatsApp (sem nomes). Liste as 10 perguntas mais frequentes, a melhor resposta curta para cada uma e quais situações devem sempre ir para um atendente humano.

Prompt adaptado pela redação a partir do caso; não é o prompt original do autor.

Fonte

IA já responde por 47% das vendas no WhatsApp em rede de hotéis brasileira (Exame; no site desde 14/10/2026)

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